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안녕하세요. (주)민턴스포츠상사입니다.
A/S접수는 제품을 구입하신 용품점(인터넷샾 포함)을 통해서 접수해 주시면 됩니다.
(부득이한 경우 현재 거래중인 샾을 통해 보내주시면 됩니다.)
아래의 A/S요청서를 다운로드받아 기재 후, 구입처에 의뢰하시면 구입처를 통해
본사가 물품 접수 후, 담당자가 연락을 드립니다.
[모아라켓 A/S규정]
1. 본사에서 출고된 라켓의 무상수리기간은 본사출고일로부터 6개월입니다.
2. 무상수리기간내 제품이라도 다음과 같은 원인에 의한 파손은 실비처리됩니다.
(가) 파손의 원인을 알 수 없도록 거트가 제거된 경우
(나) 규정 텐션(20-25파운드, 라켓에 따라 틀림)이상으로 거트를 매었을 경우
(다) 라켓에 무리한 충격이 가해졌을 경우
(사례)
- 라켓끼리 부딪히는 경우
- 셔틀콕이 프레임에 맞아 프레임이 파손되는 경우
- 라켓으로 셔틀콕을 집어 올리다 파손되는 경우
- 기타 외부충격에 의한 파손의 경우
(라) 소비자의 부주의에 의한 변형 및 파손으로 판단되는 경우
(마) 본래의 용도외에 다른 용도로 사용되었을 경우
<모아신발 A/S 안내>
1. 본사에서 출고된 제품의 무상수리기간은 본사출고일로부터 3개월입니다.
2. 신발은 수리에 정확성을 요하기에 거래처를 통한 본사접수 후
A/S처리 완료까지 수리기간이 보름가량 소요될 수 있습니다.
<모아 의류 A/S 안내>
1. 구입일로부터 1년이내분은 무상수선 혹은 교환(봉제불량은 1년이후에도 무상수선)
2. 다음과 같은 원인에 의한 문제는 품질보증기간 이내라도 실비처리 되오니 주의하시기 바랍니다.
(가) 땀을 많이 흘렸을 경우 변색될 우려가 있으니 즉시 세탁하십시오.
(나) 짙은 색깔은 별도로 구분하여 세탁하십시오.
(다) 세탁전 취급기호를 확인하시고 세탁하십시오.
(라) 세제에 30분이상 담가두지 마시고 세탁후 가볍게 탈수하십시오.
(마) 산소계 표백제나 염소계 표백제, 효소세제를 사용하시면 물이 빠지거나
이염이 될 수 있으니 주의하십시오.
(바) 프린트 등에는 다림질을 하지 마십시오.
※A/S요청서는 hwp파일로 되어 있습니다. 클릭시 나타나는 창에서 [저장]을 누르신 후
출력하여 사용하시기 바랍니다.
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